一個最近與巨匠美語退費的學員Justin，之前利用工作的空窗期購買了巨匠美語課程。不過後來因緣巧合找到了國外的工作，就決定從巨匠巨匠退費。諮詢客服專員後，巨匠的其他三個方案無法解決他的問題，經過幾天有關巨匠美語退費的溝通，最後還是完成了退費。
一定有人遇過與Justin相同的巨匠美語退費問題，主要是以下兩個：
1.巨匠美語退費申請流程是如何、要多久？
2.巨匠美語退費是退多少、教材怎麼算？
巨匠美語課程退費流程怎麼申請？
先打電話跟顧問聯絡，約好了時間和顧問進行退費的協商。因為工作確認需要辦理退費後，Justin也查詢了一些相關的資訊和法規，然後正式的向顧問提出課程退費。整理所需資料之後就送出審核，等待兩周的時間，就完成了退費!
巨匠美語退費退多少、教材怎麼算？
退費的處理中最常見的就是退費金額的爭議，先了解課程規章還有相關的法條法規，才能保障自己的權益不會受損唷!
以下是巨匠美語退費的規範:
- 實際上課前申請退費，可全額退款。
- 第一次上課日開始計算，未滿1/3，可退款50%。
- 超過課程總數的1/3，不退費。
PS.全額退款是指巨匠美語課程的費用，不包含教材、點讀筆、點讀書、線上卡費用及考卷。
巨匠美語退費的文件送審時間是兩週，整體時間會花費多久就看你前期工作花了多少時間!
辦理巨匠美語退費的評價？
對於退費,無論是在哪一間補習班可能都會遇到這個有點尷尬的問題,但是因為一些無法避免的個人原因需要退費,對方都還是會諒解的!這次辦理巨匠美語退費的過程中,雖然花費了我一點時間,但是顧問和客服人員親切的態度讓我感覺沒有那麼煩躁,也耐心的等待到退費手續完成!英文的學習是需要日積月累的,希望大家都可以好好的學英文唷!
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